XP POLITICA DE PRIVACIDAD

I. Ámbito de aplicación y consideraciones

En este instrumento se aplicarán a todo acceso, uso y utilización del sitio www.xtremeplay.cl así como a todas aquellas transacciones – compras, contratación de servicios y cualquier otra – efectuadas en éste por clientes o usuarios, en adelante simplemente los “usuarios”, de conformidad con lo dispuesto en los numerales siguientes.

Nuestra Política de privacidad ha sido compilada para servir mejor a aquellos que están preocupados por la forma en que su “Información de identificación personal”, sea utiliza en línea. En razón de lo expuesto, la información de identificación personal, se regirán por la legislación vigente en la República de Chile, especialmente aquella contemplada en la Ley Nº 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores; Ley Nº 19.628 sobre Protección de Datos de Carácter Personal, sus modificaciones, reglamentos y otras aplicables en la materia.

Sin perjuicio a lo señalado en el párrafo anterior, se le solicita a nuestro usuario, que lea detenidamente nuestra política de privacidad para obtener una comprensión clara de cómo recopilamos, usamos, protegemos o manejamos su Información de identificación personal de acuerdo con nuestro sitio web.

II. ¿Qué información personal recopilamos de las personas que visitan nuestro blog, sitio web o aplicación?

Al realizar un pedido o registrarse en nuestro sitio, según corresponda, se le puede solicitar que ingrese su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono u otros detalles para poder crear la cuenta.

III. ¿Cómo usamos su información?

Podemos utilizar la información que recopilamos de usted cuando se registra, hace una compra, se registra en nuestro boletín informativo, responde a una encuesta o comunicación de marketing, navega por el sitio web o utiliza otras características del sitio de las siguientes maneras:

  • Para permitirnos brindarle un mejor servicio al responder a sus solicitudes de servicio al cliente.
  • Para procesar rápidamente sus transacciones.
  • Para enviar correos electrónicos periódicos con respecto a su pedido u otros productos y servicios.

IV. ¿Cómo protegemos la información del visitante?

Nuestro sitio web se escanea de manera periódica en busca de agujeros de seguridad y vulnerabilidades conocidas para que su visita a nuestro sitio sea lo más segura posible.

Su información personal está contenida detrás de redes seguras y solo es accesible para un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a dichos sistemas, y se les exige mantener la confidencialidad de la información. Además, toda la información sensible/crediticia que usted suministra está encriptada a través de la tecnología “Secure Socket Layer” (SSL).

Implementamos una variedad de medidas de seguridad cuando un usuario realiza un pedido para mantener la seguridad de su información personal.

Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de puerta de enlace y no se almacenan ni procesan en nuestros servidores.

V. ¿Usamos ‘cookies’?

Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su computadora a través de su navegador web (si lo permite) que permite que los sistemas del sitio o del proveedor de servicios reconozcan su navegador y capturen y recuerden cierta información. Por ejemplo, usamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos en su carrito de compras. También se utilizan para ayudarnos a comprender sus preferencias en función de la actividad del sitio anterior o actual, lo que nos permite brindarle mejores servicios. También utilizamos cookies para ayudarnos a recopilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción del sitio para que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas del sitio en el futuro.

Usamos cookies para:

  • Ayuda a recordar y procesar los artículos en el carrito de compras.
  • Puede optar por que su computadora lo advierta cada vez que se envía una cookie, o puede optar por desactivar todas las cookies. Hazlo a través de la configuración de tu navegador (como Internet Explorer). Cada navegador es un poco diferente, así que mira el menú de Ayuda de tu navegador para conocer la forma correcta de modificar tus cookies.
  • Si desactiva las cookies, algunas funciones se desactivarán. No afectará la experiencia de los usuarios que hacen que su experiencia en el sitio sea más eficiente y algunos de nuestros servicios no funcionarán correctamente. Sin embargo, aún puedes hacer pedidos.

VI. Divulgación de terceros

No vendemos, comercializamos ni transferimos a terceros su información de identificación personal a menos que le proporcionemos un aviso con anticipación. Esto no incluye a los socios de alojamiento de sitios web y otras partes que nos ayudan a operar nuestro sitio web, llevar a cabo nuestro negocio o brindarle servicio, siempre y cuando esas partes acuerden mantener esta información confidencial. También podemos divulgar su información cuando consideremos que la divulgación es apropiada para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.

Sin embargo, la información de identificación no personal se puede proporcionar a otras partes para mercadeo, publicidad u otros usos.

Por último, las restricciones contempladas en los párrafos anteriores, no serán aplicables si el sitio web, de conformidad a la legislación vigente, si se comparte información para investigar, prevenir o tomar acciones sobre actividades ilegales, delitos, sospechas de fraude, lavado de activos, terrorismo y situaciones que involucran riesgos potenciales a la seguridad de cualquier persona, o si es requerido por autoridades jurisdiccionales o administrativas en el ejercicio de las atribuciones que les son propias.

VII. Enlaces de terceros

No incluimos ni ofrecemos productos o servicios de terceros en nuestro sitio web.

VIII. Ley de CAN SPAM

Toda opinión o expresión – diversa de una oferta, promoción o publicidad emanada del sitio web www.xtremeplay.com o contenida en éste, sea en links, banners, redes sociales u otros enlaces similares, será de la exclusiva responsabilidad de quien la emita y no representará en caso alguno la opinión de www.xtremeplay.com

IX. Autorización de envío de información, ofertas y promociones

La ley CAN-SPAM es una ley que establece las reglas para el correo electrónico comercial, establece los requisitos para los mensajes comerciales, otorga a los destinatarios el derecho a que se les detenga el envío de mensajes de correo electrónico y detalla penas severas para las infracciones.

Recopilamos su dirección de correo electrónico para:

  • Enviar información, responder a consultas y / u otras solicitudes o preguntas.
  • Procesar pedidos y enviar información y actualizaciones relacionadas con pedidos.
  • Comercialice en nuestra lista de correo o continúe enviando correos electrónicos a nuestros clientes después de que haya ocurrido la transacción original.

Para estar de acuerdo con CANSPAM, aceptamos lo siguiente:

  • NO use materias o direcciones de correo electrónico falsas o engañosas.
  • Identifique el mensaje como un anuncio de alguna manera razonable.
  • Incluir la dirección física de nuestro negocio o sede del sitio.
  • Permitir a los usuarios darse de baja utilizando el enlace en la parte inferior de cada correo electrónico.

Si en algún momento desea no seguir recibiendo correos electrónicos futuros, siga las instrucciones en la parte inferior de cada correo electrónico y lo eliminaremos inmediatamente de toda correspondencia.